中央財經大學危機管理學院創始人和執行院長董傳儀教授做主題發言

董傳儀教授做主題發言

董傳儀教授做主題發言

董傳儀教授做主題發言

中央財經大學危機管理學院創始人和執行院長，中國人民大學危機傳播管理研究中心研究員、中國應急管理高峰論壇常務秘書長董傳儀教授做主題發言。

    大眾網泰安12月3日訊（記者 李冉 陳宏發 吳哲 劉國棟 趙新婷）中央財經大學危機管理學院創始人和執行院長，中國人民大學危機傳播管理研究中心研究員、中國應急管理高峰論壇常務秘書長董傳儀教授做主題發言，作為危機管理的創始人，董教授從四個部分講述了危機如何管理。
　　董教授的演講分為四個話題：第一個是WTO因特網時代，地球怎么成為村？成為村已經落后了，現在叫做“地球家”，為什么叫家？第二個話題是關于應急預案的建設與運用，國家目前建立建設各類預案200多萬套，但關鍵時候重在實踐，這是為什么？第三個話題是，在輿論的傳播、管理方面，媒體的專項預案、應對有哪些觀點，有哪些思路？再大的災難，再大的事故，一般情況下不會成為“危機”。像汶川地震、南方雪災、東南亞海嘯，那都不是危機，就是因為有輿論的、負面的烘托炒作才把這些事件轉化為危機。第四個話題就是危機管理的核心內容，危機管理是中華民族的共同的社會責任。

董傳儀主題演講實錄1

網絡時代  危機是衍生、關聯、串聯、橫向、意向交織的形態

    WTO時代，網絡時代，危機它是衍生、關聯、串聯、橫向、意向交織的一種形態，今天我們感覺到美國的金融危機會波及全世界，美國感冒，為什么全世界都跟著吃藥呢？因為這是一個基本的規律，你們看，軍事戰爭危機，已經傳染為工商業傳染性危機，這些算是國際性的危機，它們一旦發生，很可能馬上衍生為波及一個國家、波及一個政府的公共危機。政府發生這些危機，在應對處置失策的情況下，馬上又會演化為企業的危機。企業的危機更加復雜，不論是管理者的危機，還是品牌危機，還是并購性危機，還是財務鏈危機，這些危機馬上會串聯到所在企業的每一位員工。所以這些危機，國際的、政府的、企業的、家庭的危機是相互串聯，上游發生問題，家庭就能感覺到。反過來講，一個家庭如果發生危機，政府如果應對失誤，輿論在那里多做一些負面報道，馬上又會演化為企業的危機，演化為政府的危機，甚至會波及到國際危機類型。
    去年，我到美國參加世界風險管理大會，和一些企業家交流過危機管理的問題，我發現越是高層的官員，越是大企業的老總，越關心危機管理問題。現在，個人的隱私信息成為有價的商品，我們買個手機，注冊身份證有效信息，你會想到嗎？晚上上床了，正想休息了，一個不認識的人都會給你打進電話，你的手機整天都在接一些莫名其妙的信息，你的電腦打開，不知哪里來的病毒，怎么來的？就是當初登記買手機的信息資料的時候，個人的隱私信息被不法商販買去了，我們還不知道跟誰要錢去，是不是事實！一位84歲的老人發生車禍，不慎右腿被撞折，住到醫院，五個專家治療兩個多小時，當這個老漢躺到病床上的時候，突然感覺到右腿沒了，怎么左腿劇烈地疼痛呢，突然發現右腿骨折，醫生專家給他手術的左腿。這樣兩只腿同時報廢。這些年咱們國家多災多難，最近網絡爆出了很多企業的危機事件，有2008年企業的網絡危機事件被爆出，尤其是三聚氰氨事件，引起了國際社會的強烈關注，這些不僅關系到國內，咱們的孩子在國外留學都能感覺到危機的存在。