上海世博會門票銷售時間
上海世博會門票銷售分為預售和會期銷售。預售分為三期，不同預售期購買門票可以享受相應價格優惠。
預售第一期：2009年3月27日至2009年6月30日。向機關、企事業單位和社會團體等團體銷售指定日普通票和平日普通票。
預售第二期：2009年7月1日至2009年12月31日。向團體和個人銷售指定日普通票和平日普通票。
預售第三期：2010年1月1日至2010年4月30日。向團體和個人銷售指定日普通票、指定日優惠票、平日普通票、平日優惠票、3次票和7次票。
會期：2010年5月1日至2010年10月31日。向團體和個人銷售指定日普通票、指定日優惠票、平日普通票、平日優惠票、3次票、7次票和夜票。
此外，普通團隊票通過指定旅行社以世博旅游產品的形式出售。學生團隊票通過指定旅行社以學生旅游產品的形式出售，或通過教育機構出售。
上海世博會門票的種類
上海世博會門票設個人票和團隊票兩大類，共九種。個人票分為指定日票和平日票，其中指定日票分指定日普通票和指定日優惠票兩種；平日票分平日普通票、平日優惠票、3次票、7次票和夜票五種。團隊票分普通團隊票和學生團隊票兩種。上海世博會不設贈票，除入園時身高1.2米以下（含1.2米）兒童免票外，其他參觀者均須購票入園。
什么是指定日票？
指定日票是根據上海世博會會期參觀客流預測，對可能出現的部分客流高峰日采取限定參觀日期、上浮價格、限量銷售等調控措施而設計的票種。
個人票中的指定日和平日如何區分
上海世博會會期從2010年5月1日至10月31日，一共184天。根據國家統計局完成的上海世博會2006年度中國境內參觀者意向調查結果，并參考近幾屆世博會客流規律和新修訂的國家節假日制度，將“五一”假期（2010年5月1日至3日）、“十一”假期（2010年10月1日至7日）、上海世博會閉幕前一周（2010年10月25日至10月31日）的參觀日設為指定日，指定日天數共17天，除指定日以外的其他參觀日為平日，共167天。
世博會門票如有遺失或損壞如何處理？
購買門票后，購票人和持票人應根據門票背面提示的注意事項妥善保管門票。組織者不為門票的丟失、被盜、破損或損毀提供任何補償。因門票損壞無法入園參觀的，持票人可在上海世博會舉辦期間持票至上海世博會園區現場的票務處理點申請換票，經驗證真實有效后可予以調換，具體辦法由組織者另行公布。
如何鑒別世博門票的真偽？
普通公眾可采用以下四種方法來識別門票真偽：
第一種方法是眼看：在自然光或燈光下，可以用眼睛直接觀察五個特征。門票正面的半透明波浪圖案：平視呈現古銅色，傾斜角度觀察呈現綠色；門票正面的下端文字背底：平視呈現金紅色，傾斜角度觀察呈現綠色；強光下，有明顯金屬光澤閃爍感；門票背面的珠光亮片：變換角度可觀察到票面不規則分布著藍色、金黃色、粉紅色、綠色的方形珠光亮片時隱時現，而且這種亮片是隨機分布，沒有相同和固定的位置，且自然鑲嵌在紙的內在結構中，與紙張有機融合為一體；對光透視，特別是在強光下，可清晰看見環形的天線陰影；門票背面有黑色背底的鏤空白色字母和數字組成的編碼。
第二種方法是手摸：門票正面下端文字的表面觸摸有明顯的顆粒狀粗糙感。
第三種方法是借助紫外燈：可觀察到２個特征。門票正面隨機分布著紅、藍、綠三種顏色纖維；門票背面正中可見綠色的上海世博會會標、主題和吉祥物圖案。
第四種方法是借助放大鏡：可看到門票正面的主圖案周圍印有環形底紋“ＥＸＰＯ２０１０”。
建議購票者應到上海世博會指定的門票銷售代理商
上海世博會門票答疑
1、如果指定日當天沒有來，所購指定日門票是否就浪費了？
答：否。根據上海世博會門票適用規則，指定日票如果在票面標明的參觀日期當天未使用，還可以在任一平日使用。
2、上海世博會門票上印有參觀日期嗎？
答：只有指定日票上標明具體的參觀日期。
3、什么人可以購買優惠票？
答：結合歷屆世博會的慣例和中國國情，殘疾人士，老年人，普通高等教育階段、高中教育階段和義務教育階段在校學生，身高超過1.2米的兒童，中國現役軍人等五類人群可以購買上海世博會優惠票。優惠票適用對象須憑相關證件購票和入園。
4、優惠票適用對象中的老人、學生、殘疾人、中國現役軍人是如何定義的？
答：老人是指持有1950年12月31日及以前出生有效身份證件的人士。
學生是指持有普通高等教育階段、高中教育階段和義務教育階段有效學生證或能夠證明其學生身份的在校學生，或持有相關有效證件的外籍人士。普通高等教育階段在校生是指各大專院校全日制在校生，包括高職、大專、本科及碩士、博士研究生，不包括繼續教育學生、自學考試教育學生、夜校學生、函授教育學生、網絡教育學生、各種在職教育的學生及各種成人進修課程學員。高中教育階段在校生是包括高中、中專、職校及技校在校學生。義務教育階段在校生是包括初中及小學在校學生。
殘疾人是指持有殘聯、民政部門、軍隊頒發的有效殘疾證的人士，或持有相關有效證件的外籍人士。
中國現役軍人是指持軍隊頒發的有效軍官證、軍隊文職干部證、士官證、士兵證或學員證的軍人。
5、什么人可以免票入園？
答：入園時身高1.2米以下（含1.2米）的兒童可以免票入園，免票兒童須有成人陪伴。
6、3次票或7次票是否可以一天內多次進出？
答：否。每張門票在會期中除指定日外，可任選3天或7天入園，一人一票，每天僅限入園一次。
7、3次票或7次票是否僅限本人使用？
答：否。上海世博會3次票或7次票不采用實名制，在規定的參觀次數內，可供持票者本人或他人使用。
8、能提前在銷售網點購買夜票嗎？
答：不能。為控制每天園區客流人數，夜票僅在上海世博會會期平日于園區現場銷售。除夜票外，其他六種個人票，購票者都能在上海世博會指定的銷售網點購買到。
9、上海世博會是否設有“家庭票”？
答：否。上海世博會沒有單獨設“家庭票”票種。上海世博會將考慮通過促銷手段鼓勵以家庭為單位參觀，并在參觀服務中給家庭組合提供良好的服務和便利。
10、上海世博會門票為何不采用實名制？
答：上海世博會預計將有7000萬參觀人次，為簡化購票流程，為公眾提供便捷高效的購票服務，上海世博會門票不采用實名制。
11、持有上海世博會門票是否可以參觀園區內所有場館？
答：是。根據世博會慣例，除組織者另有規定外，參觀者持門票入園后可參觀上海世博會園區內所有場館。
12、參觀者入園當天是否可以多次進出世博園區？
答：否。上海世博會門票適用規則為一人一票，入園當日一次出入。
13、上海世博會門票是否包含園區內的餐飲費用？
答：否。上海世博會園區內的餐飲服務是另外收費的。
14、上海世博會開閉幕式門票如何銷售？
答：上海世博會開閉幕式門票不同于上海世博會參觀門票。世博會開幕慶典活動將于2010年4月30日晚舉辦，閉幕慶典活動將于2010年10月31日舉行，由于開閉幕式活動正在策劃中，相關門票銷售將另行制定規則，并適時公告。
15、上海世博會園區運營時間多長？
答：上海世博會園區和展館向公眾開放的時間不分工作日和周末、節假日。園區開放時間為9：00至24：00（15小時）；展館開放時間為9：30至22：30（13小時）。
世博會園區公共區域商業服務設施的開放時間與園區開放時間一致，9：00至24：00（15小時）。夜場時間為17:00至24:00（7小時）。
