劉保聚：按新媒體規律辦事才能避免危機、化危為機

山東省委宣傳部副部長劉保聚致辭

    大眾網日照11月27日訊 27日上午9點，由日照市委宣傳部、大眾報業集團大眾網主辦，中共日照市嵐山區委、區政府承辦，中國建設銀行山東省分行協辦的“第二屆互聯網時代危機管理論壇”在日照嵐山召開。山東省委宣傳部副部長劉保聚致辭并宣布第二屆互聯網時代危機管理論壇正式開始。
    劉保聚在致辭中說:兩千多年前，齊魯大地孕育的圣人孔子提出了“和諧”的思想，這一思想直到現在仍在影響我們，影響世界。今天，為了互聯網這一新興媒體的和諧發展，我們在美麗的港城日照舉行第二屆互聯網時代網絡輿情管理論壇，一起為營造文明和諧網絡環境貢獻智慧。首先我代表中共山東省委宣傳部，對論壇的召開表示熱烈的祝賀，對各位嘉賓、各位朋友長期以來給予山東宣傳工作，尤其是網絡宣傳工作的支持和理解表示衷心的感謝！
    20年，4億人。在中國歷史上還從來沒有一個群體像互聯網用戶這樣急速增長，如今，隨著我國網民數量突破4.2億，網民、網友已經成為一個重要的社會群體，網民的聲音成為不可忽視的民聲，網友的意愿成為不可忽視的民意。
    無論對于一個政府、部門來說，還是對于一個企業來說，有民聲、有民意就會有輿情，很多的案例已經告訴我們，應對輿情可疏不可堵，而如何疏導來自互聯網的輿情已經成為新時代政府官員、企業負責人都必須要研究的課題。

    互聯網作為一種新媒體，它的開放性、互動性、參與性顛覆了傳統的媒體形態，尤其是這種新媒體給了網友最大的話語權，受眾可以平等地、自由地發表自己的觀點，可以像媒體一樣，自己當記者發布各類消息，甚至可以批評政府，批評企業。這種情況下，如果我們的政府，我們的企業仍然被動地像對待傳統媒體那樣應對網絡輿情，很可能會使自己的輿論處境越來越不利，甚至引發連串的輿論危機。所以，面對新媒體，只有主動去研究、適應，按新媒體規律辦事，才能避免危機、化危為機。
    今天，我們的論壇高朋滿座，大家都是長期從事互聯網輿情研究、輿情管理的專家，也有知名網站、論壇的負責人，希望在兩天的時間內，大家可以暢所欲言，分享在網絡輿情疏導方面的經驗和實踐，共同為創造更加文明和諧網絡環境做出貢獻。
    最后，祝本次論壇取得圓滿成功，祝各位嘉賓、各位朋友在山東期間身體健康，心情愉快。