大陸：涉老機構人員服務水平應與晉級掛鉤

大眾網網友“大陸”

    大眾網濟南1月27日訊（記者 赫洋 王磊 張帆 韋輝）今天，參加 “暖春 2013山東兩會”大眾網特別策劃“邀你寫提案”欄目的大眾網網友“大陸”表示，部分鄉鎮基層地區的養老服務設施在人員設備等方面無法滿足老年人需要，因此他建議將涉老機構人員的服務質量納入考評范圍，并與獎勵和晉級掛鉤。
　　大陸表示，他查閱過相關資料，2011年底，山東省60歲以上老年人口達1413萬人，是全國第一老年人口大省。同時，山東省65歲以上空巢老年人口有710多萬，約占該年齡段老年人口的72%。到2015年，山東省60歲以上老年人口將達到1923萬人，其中80歲以上高齡老人將達到308萬人，養老形勢嚴峻。
　　目前山東省老年人家庭空巢化嚴重，這給老年人自身帶來的最大負面影響就是其精神文化質量的下降，空巢老人普遍存在焦慮感、孤獨感和空虛感。針對空巢家庭老年人存在孤獨感問題，他建議在社區內，建立“老年人交流俱樂部”和學生志愿服務隊，為社區空巢老人服務。并在居委會或街道這一層面建立各種形式的互助會，通過互相交流減輕他們的孤獨感。在養老服務方面，張傳遠建議建議，加強對重點涉老機構工作人員培訓，重點涉老機構要把系統全體干部職工的每一項經辦服務質量納入督查考評的范圍，將服務質量好壞與獎勵和晉級掛鉤。