醫生坐診,不敢讓患者到身后

　　在青島團分組討論中,省人大代表、青島紅領集團總裁張蘭蘭也加入了醫患關系的討論之中。

　　“患者和家屬打罵醫生的現象很常見,怎么會這樣?”18日,省人代會青島團分組討論中,一句話引發一番激烈的討論。醫患矛盾如何破解?醫患關系如何緩解?
文/片　本報記者　喬顯佳　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
三針扎不進孩子血管,家長就火了
　　“我現在最想說的一個問題是,現在的醫患關系太差了,患者和家屬打罵醫生的現象很常見,怎么會這樣?”18日,省人代會青島團分組討論中,省人大代表、青島市婦女兒童醫院副院長、主任醫師、博導單若冰說。
　　單若冰話音未落,坐在她對面的省人大代表、青島利群集團董事長徐恭藻馬上插話:“那你有沒有想想為什么醫生在國外受人尊重,在國內卻這樣?”徐恭藻接著舉了身邊一個例子,一個患病的孩子由爸媽、爺爺、奶奶多人陪護去醫院扎針,值班護士扎了3針也沒有扎進患兒血管,家長們當時就發火了。“所以說,醫生的水平、服務態度可能也有一定的關系。”徐恭藻代表說。
醫患矛盾個案在網上被放大了
　　兩位代表正爭論不休,旁邊又有省人大代表、青島大學黨委書記夏臨華加入論戰。夏臨華分析說,國內醫患關系之所以比國外緊張,是因為醫生太少,一些醫生一天做好多臺手術,手術效果和服務態度肯定會受影響。
　　單若冰說,由于生命科學發展的局限,國內外醫療機構都存在一定的誤診比例。但進入自媒體時代,一些醫患關系中不好的個例被迅速放大,損害了醫患之間的信任。“父母一代是醫生的,很多不愿意讓子女干這行。等我們老了,誰給看病?”
　　省人大代表李顯升說,現在一些醫生看病時,會下意識地讓病人站在身前,再不敢讓病人站在身后了,可見醫患關系有多緊張。

代表用親身經歷談醫生之苦
　　一直在旁傾聽辯論的青島市委常委、市委秘書長王魯明說,青島一家新建大醫院,未做什么宣傳,開業兩天床位就全滿,印證了醫療資源的緊缺程度。
　　王魯明還講述了親身經歷,有一次他陪母親到青島某醫院看病,排了兩三個小時隊輪到時,看到坐診醫生桌前放著包子和菜,一問才知道,因為患者太多,坐診醫生沒時間去吃飯,很多醫生因此得了胃病。“咱說的這還是城市的情況,農村怎么辦?”王魯明說,為緩解醫療資源的緊缺,必須加大對醫療的投入。
醫生講述:　患者來看病　自帶錄音筆
　　“我現在看個病都提心吊膽,有時說錯一句話就能引起醫療糾紛。”省政協委員、濟南市第二人民醫院副院長王玉談及當下醫患關系,深有感觸。
　　王玉說:“我曾經碰到過一個來找我看病的患者,隨身攜帶錄音筆,看病的時候一直在錄音。幸虧最后沒出什么差錯,要不這就是個事兒。”
　　對此,省政協委員、青島大學醫學院附屬醫院院長王新生認為,全社會應進一步尊重醫護人員的勞動,提高醫護人員的社會地位,“都說尊師重教,是不是也可以提個尊醫重護?”　　王新生表示,每次在突發事件時,例如非典、禽流感等,醫護人員的工作都得到了社會認可,但是過后就銷聲匿跡了,“甚至對我們要打要殺”。“政府應該采取一定措施和手段,讓醫護人員感到從事的是一份有尊嚴、體面的工作。”