山東省互聯網傳媒集團副總經理、山東大眾信息產業有限公司董事長、大眾輿情中心首席專家姜長勇發表主題演講。

　　大眾網-海報新聞杭州12月21日訊（記者 逯禹涵 攝影 姜鏞）20日下午，在以“媒體融合時代網絡輿論生態構建和電子政務創新發展”為主題的山東省第十屆網絡輿情管理論壇上，山東省互聯網傳媒集團副總經理、山東大眾信息產業有限公司董事長、大眾輿情中心首席專家姜長勇就《自媒體時代的新聞宣傳與輿論引導》做出了分享。姜長勇提到，隨著自媒體的普及，“公民新聞”隨時可以將公眾視線吸引到方方面面，面對輿情事件，政府和企業需運用好自媒體手段，以把握輿情脈絡，掌控輿論方向。

　　論壇中，姜長勇對幾個今年發生的重大輿情事件進行了分享，并結合濰坊醫鬧事件、“紗布遺留產婦體內”事件、順豐快遞小哥被打事件、東營利津化工廠爆炸等不同年份、省份的輿情案例展開闡述。結合自己多年的新聞從業經驗和輿情分析工作，姜長勇重點強調了當下合理運用自媒體，科學引導輿情的重要性。

　　“運用好自媒體手段，要學會緊跟熱點話題，沒有熱點就蹭。”姜長勇說，善用熱點話題能夠在引導公眾意見和情緒時發揮巨大效力。“有這么幾個關鍵字，一是‘痛’、研究痛點；二是‘新’，內容要么形式新，要么角度新，得有新意；三是‘抓，抓關鍵節點，重大節日，重大紀念日’來吸引公眾視線。輿情發生時，當事者要學會轉換思維，運用自媒體語言和傳播規律，科學應對，搶得先機，引導輿論走勢。”

　　在姜長勇看來，單一地運用自媒體手段不能得到全方位的保障。對此，姜長勇提出，要讓更專業的人來從事專業的工作。例如大眾網在輿情管理和分析工作中亮點頗多，在服務對象中有著極高的美譽度，在關鍵時候可以幫助政府和企業迅速有效的處置輿情和內容代運維。