去年以來，新聞輿論監(jiān)督在推動山東省委省政府中心工作、助推山東高質(zhì)量發(fā)展方面，作用愈加明顯，已成為各級黨委政府開展工作的有力“促進(jìn)者”和“監(jiān)督員”。

　　2018年7月26日，大眾日報頭版開設(shè)“大眾調(diào)查·聚焦難點痛點堵點”欄目，首篇推出重磅輿論監(jiān)督報道《17路記者暗訪17市政務(wù)中心》，引起社會廣泛關(guān)注。截至目前，該欄目已刊發(fā)各類輿論監(jiān)督報道超過100篇。

　　百篇文章，頻次之多，影響力之大，值得回顧。

　　細(xì)數(shù)每篇報道，涵蓋了以省委省政府中心工作為主的“一次辦好”“雙招雙引”，以及交通、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游、社保、環(huán)保、公安等各個領(lǐng)域和省內(nèi)16城市，涉及面之廣前所未有；

　　再看報道反饋，各級各部門負(fù)責(zé)人高度重視，充分肯定，涉及單位對報道中的問題認(rèn)真對待，立即整改，引來中央媒體和省級兄弟媒體的“點贊”，贏得不少黨委政府領(lǐng)導(dǎo)干部的“稱贊”，更贏得人民群眾的“拍手叫好”。

　　哪些報道直擊痛點，立竿見影？

　　先來看幾組報道：

　　7月26日，《17路記者暗訪17市政務(wù)中心》報道刊發(fā)后，7月27日-31日，大眾日報連續(xù)5天刊發(fā)《“決不能來回踢皮球折騰群眾”》《“這重重給我們敲了一次警鐘”》《快改，真改，舉一反三抓整改》《當(dāng)好“店小二”，不當(dāng)“大掌柜”》《共同答好輿論監(jiān)督這道必答題》5篇文章，聚焦各市各單位各部門就首篇報道后的整改情況，從思想認(rèn)識、實際行動等各方面進(jìn)行了充分反饋。

　　而就在本組報道推出不久，大眾日報記者再次集中暗訪，并刊發(fā)《門好進(jìn)了，臉好看了，關(guān)鍵還要事辦好》（8月17日）《不動產(chǎn)登記，離“一次辦好、五日完成”還有多遠(yuǎn)》（8月31日）報道。先后揭露了相關(guān)部門不擔(dān)當(dāng)不作為、執(zhí)行慢、效率低等現(xiàn)狀，揪出了流程不合理、數(shù)據(jù)不共享、亂收費、奇葩證明等諸多導(dǎo)致群眾和企業(yè)“多次跑”“事難辦”的深層次問題。報道刊發(fā)后，文中所涉問題絕大多數(shù)得到了整改解決。

　　除此之外，大眾日報曝光的省內(nèi)某地部分村完成“煤改氣”管道鋪設(shè)一年多，天然氣卻遲遲沒送來的情況后，當(dāng)?shù)卣�府承諾力爭近期實現(xiàn)天然氣村村通；刊發(fā)的“綠色能源”導(dǎo)致河道污染問題后，地方接受監(jiān)督加緊整改，確保河水盡快變清環(huán)境恢復(fù)；報道的一些地方政府部門咨詢電話“隱身”問題后，省政府辦公廳下發(fā)通知要求各級各部門迅速整改，并限定時間完善相關(guān)信息……

　　幫忙不添亂，輿論監(jiān)督的重要作用

　　長期以來，始終有人把輿論監(jiān)督和正面宣傳對立起來，一說輿論監(jiān)督就等同于抹黑、污化和潑臟水，這種觀念長期影響一些領(lǐng)導(dǎo)同志對公眾和媒體監(jiān)督的態(tài)度。

　　“唱贊歌易、講問題難”。監(jiān)督報道的難點在于人為設(shè)置的重重阻力，相當(dāng)一部分監(jiān)督對象仍然習(xí)慣于“聞功則喜、聞過則怒”，一聽說媒體是來“監(jiān)督”的，便想盡各種辦法阻撓，裝聾作啞，拒之門外，敬而遠(yuǎn)之。

　　監(jiān)督報道絕不是為了制造麻煩、放大矛盾；圍繞中心、服務(wù)大局，幫忙不添亂，才是黨媒開展輿論監(jiān)督報道的初衷與目的。山東各媒體開展的包括“大眾調(diào)查”“問政山東”“今日聚焦”等欄目，正成為各級黨委政府關(guān)注熱點。有不少地方和部門領(lǐng)導(dǎo)干部反映，媒體監(jiān)督讓一些工作開展起來更順暢了，讓干事創(chuàng)業(yè)更有勁頭了。

　　在2018年7月27日大眾日報刊發(fā)的《“決不能來回踢皮球折騰群眾”》文章中，臨沂市委書記王玉君指出，大眾日報的輿論監(jiān)督報道對臨沂市的工作是促進(jìn)和支持。時任德州市市長陳飛在會議上表示，政府抓發(fā)展，發(fā)展靠環(huán)境，沒有好的營商安民環(huán)境，什么項目也落不下！要按照省委、省政府要求，認(rèn)真對待媒體監(jiān)督，歡迎他們提出意見，以此為契機改善工作。

　　大眾日報·新銳大眾記者在一次監(jiān)督報道采訪中，一位基層干部說，很多堵點難點，非基層所能解決，需要上級部門出臺相關(guān)政策、進(jìn)行系統(tǒng)改革才能根治。而依靠這次輿論監(jiān)督，將極有可能幫忙解決這些問題——既能方便群眾辦事，又能減輕基層干部壓力。“我們拍手歡迎你們的報道。”

　　忠言逆耳利于行。還有的地方黨政部門在相關(guān)報道刊發(fā)后，及時推動各項問題解決，并創(chuàng)新讓市、縣領(lǐng)導(dǎo)到政務(wù)服務(wù)大廳“坐班”等制度，將工作做到了全省前面，贏得了群眾的支持和肯定。

　　眾多實踐證明，通過輿論監(jiān)督對問題發(fā)現(xiàn)得越及時、越深入，就越有利于各級政府部門堵塞漏洞、改進(jìn)工作。反之，面對工作中存在的問題，采取鴕鳥政策，甚至“捂蓋子”，則不利于解決問題、化解矛盾，甚至貽害無窮。

　　加強輿論監(jiān)督也是對領(lǐng)導(dǎo)干部的保護

　　輿論監(jiān)督和正面宣傳是統(tǒng)一的，政府工作既需要正面宣傳，也需要輿論監(jiān)督，猶如一枚硬幣的兩面。對于輿論監(jiān)督，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)自覺接受、正確面對，這也是為官從政的一項基本功。

　　對此，習(xí)近平總書記早有論斷，他在浙江省工作期間，發(fā)表過一篇《領(lǐng)導(dǎo)干部要歡迎輿論監(jiān)督》的文章，文章指出，各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要歡迎輿論監(jiān)督，主動接受輿論監(jiān)督，通過運用輿論監(jiān)督，改正缺點和錯誤，努力把工作做得更好。

　　輿論監(jiān)督能促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)。對于一些“慢作為”“不作為”“亂作為”行為，黨紀(jì)國法之外多一道輿論監(jiān)督，對加強干部隊伍建設(shè)，不啻為一種有效選擇。

　　不僅如此，加強輿論監(jiān)督也是對領(lǐng)導(dǎo)干部的保護。有的地方政務(wù)公開欄上寫著“愛護我請監(jiān)督我，關(guān)心我請批評我”的標(biāo)語，細(xì)細(xì)琢磨，話語淺顯道理深刻。輿論監(jiān)督，發(fā)動群眾的力量，發(fā)揮媒體的優(yōu)勢，能時常提醒領(lǐng)導(dǎo)干部規(guī)范用權(quán)，防止以權(quán)謀私，不正是一種愛護嗎？

　　《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》明確提出，“領(lǐng)導(dǎo)干部要正確對待監(jiān)督，主動接受監(jiān)督，習(xí)慣在監(jiān)督下開展工作，決不能拒絕監(jiān)督、逃避監(jiān)督。”領(lǐng)導(dǎo)干部須習(xí)慣于在監(jiān)督下工作和生活，正確對待輿論監(jiān)督，及時解決輿論反映的問題。個別領(lǐng)導(dǎo)干部與其在輿論監(jiān)督來臨時花費精力“找補”“滅火”，不如平日里依紀(jì)依法辦事、保持清正廉潔，把精力和心思用在更好為民服務(wù)上。

　　（相關(guān)資料來源于《人民日報》《大眾日報》《新華社》）