■編者按

2018年春，以習(xí)近平同志為核心的黨中央將建設(shè)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換綜合試驗(yàn)區(qū)的重任交予山東；同年6月，總書記視察山東并作出重要指示，強(qiáng)調(diào)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，關(guān)鍵是要按照新發(fā)展理念的要求，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革。一年來(lái)，億萬(wàn)齊魯兒女牢記囑托、奮發(fā)進(jìn)取，新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換“一年全面起勢(shì)”目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，正在向“三年初見成效”目標(biāo)邁進(jìn)。

5月中下旬，本報(bào)派出多路記者，奔赴各地蹲點(diǎn)調(diào)研。從新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的第一線，到高質(zhì)量發(fā)展的最前沿，從專班指揮部到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，處處是上下同心、擔(dān)當(dāng)實(shí)干的場(chǎng)景。這讓我們堅(jiān)信:在全省大競(jìng)賽大比武中，各級(jí)甩開膀子加油干，頭拱地往前沖，新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換就一定會(huì)乘勢(shì)而上、捷報(bào)頻傳。

入選重大項(xiàng)目庫(kù)，工期縮短一年多趕上原材料降價(jià)；安全環(huán)保要求加嚴(yán)，市場(chǎng)秩序凈化，產(chǎn)品價(jià)格回升

兩個(gè)利好換來(lái)企業(yè)“剪刀差”

□本報(bào)記者 付玉婷

在浙江求學(xué)、就業(yè)、成家，隨著老東家浙江新和成股份有限公司布局山東，范金皓回到家鄉(xiāng)，見證了山東區(qū)域五個(gè)分公司的發(fā)展壯大。

5月22日記者在濰坊蹲點(diǎn)采訪時(shí)，范金皓正一門心思撲在一個(gè)營(yíng)養(yǎng)品新項(xiàng)目上。

項(xiàng)目位于濰坊濱海區(qū)化工產(chǎn)業(yè)園，總部寄予厚望，定位“十年領(lǐng)先，三十年不落后”，其中一個(gè)目標(biāo)是整個(gè)項(xiàng)目要能實(shí)現(xiàn)各種危廢產(chǎn)出物的內(nèi)循環(huán)。“進(jìn)口的焚燒爐就上了五六臺(tái)。”范金皓說(shuō)，這種焚燒爐一臺(tái)就超過一億元，加上儲(chǔ)運(yùn)、除塵等配套，項(xiàng)目在環(huán)保方面的投資超過八億元。

雖說(shuō)投資巨大，但經(jīng)測(cè)算，投產(chǎn)當(dāng)年就有望實(shí)現(xiàn)盈利。提及這點(diǎn)，范金皓喜形于色。“這得益于兩個(gè)利好形成的‘剪刀差’。”范金皓告訴記者，一是項(xiàng)目入選山東省新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大項(xiàng)目庫(kù)首批優(yōu)選名單，獲得要素保障和用地預(yù)審、環(huán)評(píng)、立項(xiàng)等審批優(yōu)先支持，工期縮短一年以上，趕上了原材料價(jià)格下降的好時(shí)機(jī)；二是山東以安全、環(huán)保要求的加嚴(yán)持續(xù)倒逼化工產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，市場(chǎng)秩序得到凈化，終端產(chǎn)品價(jià)格正穩(wěn)步回升。

范金皓常被調(diào)侃“一半操著總監(jiān)的心，一半操著政府的心”，人們是指他省安全生產(chǎn)專家組成員這一重身份。談起這一年多來(lái)山東化工產(chǎn)業(yè)的變化，范金皓的感觸特別深。

“山東化工行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)一直挺高，像《山東省化工裝置安全試車工作規(guī)范》就是全國(guó)標(biāo)桿。每年總部考核，山東分公司總能排到第一，與此不無(wú)關(guān)系。”范金皓認(rèn)為。山東自2017年啟動(dòng)為期五年的化工產(chǎn)業(yè)安全生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)專項(xiàng)行動(dòng)，化工園區(qū)與監(jiān)控點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等“硬杠杠”進(jìn)一步加嚴(yán)，并明確不達(dá)標(biāo)絕不遷就。

“先于政策一步并且標(biāo)準(zhǔn)高于政策，政策就不是限制而是發(fā)展的春風(fēng)。”范金皓說(shuō)，他在省內(nèi)各企業(yè)進(jìn)行檢查和技術(shù)指導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn)，這已成為很多大企業(yè)的普遍做法。

中小企業(yè)提升同樣不小。與新和成同在一個(gè)園區(qū)的中匯化工就給范金皓留下深刻印象:員工百余人，卻拿下了全國(guó)乙腈生產(chǎn)行業(yè)唯一一張危廢經(jīng)營(yíng)許可證。“從過去單純生產(chǎn)，到現(xiàn)在生產(chǎn)、危廢處置、技術(shù)輸出‘三位一體’，背后是企業(yè)及時(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí)，努力抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)。”在這場(chǎng)產(chǎn)業(yè)變革中，中匯行政總監(jiān)唐寧最大的感受是，化工企業(yè)正從過去同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向差異化發(fā)展，大企業(yè)的資金和技術(shù)實(shí)力強(qiáng)，是未來(lái)化工產(chǎn)業(yè)主要力量，但在精細(xì)化工領(lǐng)域，中小化工企業(yè)還有很多機(jī)會(huì)。中匯正將更多精力轉(zhuǎn)向高附加值、高毛利、高技術(shù)壁壘的“冷門”。采訪中，唐寧跟記者分享了一個(gè)好消息:公司在深入挖掘客戶的過程中發(fā)現(xiàn)了好幾個(gè)這樣的領(lǐng)域，并已著手切入。

高興事兒是不少，不過，范金皓也對(duì)記者發(fā)了點(diǎn)兒“牢騷”:淘汰舊動(dòng)能所騰出的土地、能源、環(huán)保等指標(biāo)，尚不足以支撐更大規(guī)模的新動(dòng)能落地，限制了擴(kuò)大產(chǎn)能或上新項(xiàng)目……

記者從山東省化工專項(xiàng)行動(dòng)辦了解到，過去一年來(lái)，我省全面發(fā)力化工產(chǎn)業(yè)安全環(huán)保水平、企業(yè)整體發(fā)展質(zhì)量、園區(qū)建設(shè)管理水平、高端化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面，推動(dòng)化工產(chǎn)業(yè)在安全綠色、高質(zhì)高效發(fā)展方面邁出堅(jiān)實(shí)步伐。

“縱向看一年來(lái)已有成效，但前路依然漫長(zhǎng)，尤其是橫向?qū)Ρ龋�差距還很明顯。”省化工專項(xiàng)行動(dòng)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要認(rèn)清差距、針對(duì)問題，實(shí)事求是、堅(jiān)定信心，將制定好的高質(zhì)量發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)更好落實(shí)到位并堅(jiān)持下去；同時(shí)針對(duì)企業(yè)反饋的問題，將認(rèn)真展開專題研究，盡快找出解決之策。

從送貨到送服務(wù)，日日順物流以創(chuàng)新挑戰(zhàn)“不可能”

這家“獨(dú)角獸”企業(yè)是怎樣煉成的

□本報(bào)記者 白曉 付玉婷

新經(jīng)濟(jì)企業(yè)的發(fā)展集聚被視為一個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)活力的重要指標(biāo)。去年起，我省“冒出”杰華生物、日日順物流等多家“獨(dú)角獸”企業(yè)，全國(guó)“獨(dú)角獸”版圖中的山東力量開始崛起。記者近日走進(jìn)青島日日順物流有限公司，探究業(yè)內(nèi)首個(gè)打造物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景生態(tài)物流“獨(dú)角獸”的成長(zhǎng)經(jīng)歷。

5月26日9點(diǎn)，記者與日日順物流青島海鵬網(wǎng)點(diǎn)的“服務(wù)兵”劉緒虎，一同趕赴李滄區(qū)謝先生家。這是劉緒虎今天要提供洗衣機(jī)送裝服務(wù)的對(duì)象之一。

卸貨、運(yùn)送、入戶安裝，劉緒虎發(fā)現(xiàn)謝先生家的地漏三通與洗衣機(jī)出水管不搭配，容易引起漏水，他馬上在網(wǎng)上搜出相關(guān)產(chǎn)品介紹。“體貼入微啊!”謝先生稱贊說(shuō)。

“從業(yè)兩年，一開始我只把自己當(dāng)成個(gè)送貨的，現(xiàn)在我能很自信地說(shuō)，我是送服務(wù)的。”劉緒虎說(shuō)，“服務(wù)兵”是日日順物流對(duì)傳統(tǒng)物流送貨員“改造”完成后的稱呼——配送的結(jié)束，意味著服務(wù)的開始。

“提供送裝服務(wù)的同時(shí)，我獲得的是與用戶充分交互的機(jī)會(huì)，像家電清潔、維修等這些潛在的增值服務(wù)都與我的收入掛鉤。”劉緒虎現(xiàn)在月收入過萬(wàn)元。

創(chuàng)新是“獨(dú)角獸”企業(yè)的共同魅力，而日日順對(duì)物流行業(yè)的顛覆式創(chuàng)新就體現(xiàn)在“服務(wù)兵”與用戶的交互中。“大件物流的送裝時(shí)間一般長(zhǎng)達(dá)30-60分鐘。這個(gè)時(shí)間段，‘服務(wù)兵’就能讓消費(fèi)者產(chǎn)生體驗(yàn)，把服務(wù)用戶吸引到我們的平臺(tái)上變成終身用戶。”日日順車小微平臺(tái)總經(jīng)理劉厚園介紹說(shuō)。日日順物流在全國(guó)布局了10萬(wàn)輛車，每一輛車就是一個(gè)車小微，而每一個(gè)車小微則是一個(gè)觸點(diǎn)，能夠提供產(chǎn)品的回饋，既能為品牌商解決產(chǎn)品迭代更新問題，還能吸引更多的生態(tài)資源方。

采訪中，記者聽到一個(gè)從物流交付延伸到健身解決方案的故事:一名“服務(wù)兵”在為用戶送裝跑步機(jī)的過程中了解到，用戶有跑步時(shí)用手機(jī)聽音樂的需求，但帶線耳機(jī)不方便，一般的藍(lán)牙耳機(jī)容易滑落。他將用戶的痛點(diǎn)反饋給公司，馬上引起了重視。不久后，日日順通過整合全球一流資源、聯(lián)合國(guó)際潮牌Supreme推出了一款藍(lán)牙耳機(jī)。這款耳機(jī)集藍(lán)牙耳機(jī)、音箱、移動(dòng)電源功能于一身，上線僅兩個(gè)星期即訂單過萬(wàn)，至今供不應(yīng)求。

實(shí)際上，在大件物流領(lǐng)域，由于商品本身的復(fù)雜性，鮮有企業(yè)能夠圍繞整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí)，也正因此，大件物流領(lǐng)域往往極難誕生“獨(dú)角獸”企業(yè)。但憑借對(duì)場(chǎng)景物流的探索創(chuàng)新，日日順物流卻挑戰(zhàn)了這項(xiàng)“不可能”，將看似簡(jiǎn)單的交付、送裝服務(wù)，變成基于用戶全生命周期、全生活場(chǎng)景的個(gè)性化解決方案。比如，為用戶提供家具送裝服務(wù)時(shí)，還能根據(jù)用戶個(gè)性化需求為其提供除甲醛等服務(wù)解決方案；在送裝健身器材時(shí)，還可以整合資源為用戶量身定制從硬件到配餐甚至課程培訓(xùn)的健康生活方案。

“場(chǎng)景物流模式以用戶需求驅(qū)動(dòng)生態(tài)圈資源聚合，這就是我們的差異化優(yōu)勢(shì)。”日日順物流總經(jīng)理于貞超表示。“獨(dú)角獸”不是終極目標(biāo)，日日順物流希望成為一個(gè)超級(jí)“獨(dú)角獸”。

日日順物流成長(zhǎng)為“獨(dú)角獸”企業(yè)，與這一年多來(lái)我省為新經(jīng)濟(jì)營(yíng)造的良好產(chǎn)業(yè)生態(tài)與創(chuàng)新生態(tài)密不可分。把握新經(jīng)濟(jì)企業(yè)從“創(chuàng)業(yè)—瞪羚—獨(dú)角獸”的成長(zhǎng)規(guī)律，我省大力開展梯度培育，構(gòu)建分層分類的支持體系。以瞪羚企業(yè)為例，我省提供靶向服務(wù):除省財(cái)政給予的50萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)，財(cái)政、科技、稅務(wù)等還共同在企業(yè)技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)、信用增信、政府引導(dǎo)基金投資、上市培育、稅收優(yōu)惠等方面給予政策支持。

誕生三家“獨(dú)角獸”企業(yè)的嶗山區(qū)，正蓄勢(shì)打通新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的創(chuàng)新鏈、孵化鏈、資本鏈、人才鏈與服務(wù)鏈，為“獨(dú)角獸”企業(yè)的梯次涌現(xiàn)提供有力支撐。培育政策“春風(fēng)化雨”，新經(jīng)濟(jì)企業(yè)得以拔節(jié)成長(zhǎng)。

培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是個(gè)“把冷板凳坐熱”的過程

量子科技產(chǎn)業(yè)化之路何以在這里走通

□本報(bào)記者 申紅 張鵬程

全球首個(gè)商用化量子保密通信專網(wǎng)、世界首條量子保密通信干線、全國(guó)獨(dú)一份標(biāo)準(zhǔn)化制定權(quán)……不俗的成果，彰顯著濟(jì)南在量子通信全國(guó)版圖中的重要位置。

5月25日上午，記者見到山東量子科學(xué)技術(shù)研究院有限公司總經(jīng)理趙勇時(shí)，他正在世界首條量子保密通信“京滬干線”濟(jì)南控制中心進(jìn)行例行巡檢。

“里面有一些數(shù)字在跳動(dòng)，那是我們的設(shè)備在生成量子密鑰的情況，背后的設(shè)備是我們企業(yè)做的產(chǎn)品。”趙勇介紹，量子保密通信“京滬干線”全長(zhǎng)2000多公里，可滿足上萬(wàn)名用戶的密鑰分發(fā)業(yè)務(wù)需求。量子保密通信“京滬干線”，是目前國(guó)際上建成最長(zhǎng)距離的量子通信骨干線路，為央行、銀保監(jiān)會(huì)、交通銀行等提供遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)災(zāi)備。“國(guó)內(nèi)80%—90%的量子設(shè)備都是我們生產(chǎn)的。”趙勇自豪地說(shuō)。

“我將自己的科研生涯分為前后兩個(gè)十年，第一個(gè)十年是求學(xué)作研究，第二個(gè)十年是從事量子科技產(chǎn)業(yè)。”1999年，趙勇進(jìn)入中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)求學(xué)，此后到歐洲繼續(xù)求學(xué)，取得碩士和博士學(xué)位。也正是在歐洲求學(xué)作研究期間，趙勇結(jié)識(shí)了導(dǎo)師潘建偉院士，為此后從事量子通信產(chǎn)業(yè)化埋下伏筆。

相對(duì)于單純地作研究，趙勇對(duì)科研成果的轉(zhuǎn)化更加感興趣。因此，2009年取得博士學(xué)位后，當(dāng)潘建偉院士邀請(qǐng)他回國(guó)加入中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)量子通信產(chǎn)業(yè)化團(tuán)隊(duì)時(shí)，趙勇欣然同意。

培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是個(gè)“把冷板凳坐熱”的過程。一紙捷報(bào)，往往來(lái)自“十年磨一劍”的厚積薄發(fā)。濟(jì)南量子科技終迎產(chǎn)業(yè)化正是這一過程的生動(dòng)寫照。

從事量子通信產(chǎn)業(yè)化之初，國(guó)內(nèi)在這個(gè)領(lǐng)域的研究和市場(chǎng)幾乎都是空白，趙勇一直說(shuō)他們是從“無(wú)人區(qū)”起步的。而團(tuán)隊(duì)和山東、濟(jì)南的結(jié)緣，則加速了這項(xiàng)技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化之路。

在濟(jì)南政策、人才、資金的大力支持下，山東量子科學(xué)技術(shù)研究院有限公司成立，世界上已知的規(guī)模最大、功能最全的量子通信試驗(yàn)網(wǎng)建成……目前，濟(jì)南已經(jīng)是名副其實(shí)的量子通信產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高地:量子技術(shù)研究院、量子科學(xué)技術(shù)研究院有限公司、國(guó)迅量子芯等企業(yè)機(jī)構(gòu)在此集聚，世界第三、國(guó)內(nèi)唯一掌握逆向質(zhì)子交換鈮酸鋰波導(dǎo)的周期極化鈮酸鋰波導(dǎo)芯片研制平臺(tái)在此搭建，404公里的安全無(wú)中繼量子密鑰分發(fā)的世界紀(jì)錄在這里創(chuàng)造。

“亮劍”只是第一步，為了搶抓量子產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金機(jī)遇，濟(jì)南有著更大的雄心:《濟(jì)南市量子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2019-2022年)》明確，到2022年，濟(jì)南將在遠(yuǎn)距離量子網(wǎng)絡(luò)、信息安全、量子雷達(dá)等領(lǐng)域取得創(chuàng)新突破，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)量子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模20億元；到2030年，將推動(dòng)量子通信和量子測(cè)量領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)大規(guī)模商用，產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到300億元。

對(duì)此，趙勇異常興奮，他說(shuō)，從0到1，濟(jì)南量子產(chǎn)業(yè)集聚了各種產(chǎn)業(yè)鏈元素，量子科技產(chǎn)業(yè)化前景非常好。接下來(lái)，他們將在繼續(xù)做好自身量子通信產(chǎn)業(yè)化的同時(shí)，聚集更多量子產(chǎn)業(yè)化的企業(yè)落戶濟(jì)南發(fā)展。

新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，需要更多像量子這樣的新興產(chǎn)業(yè)在各地加速崛起、擴(kuò)容倍增。記者從省發(fā)展改革委了解到，包括新一代信息技術(shù)在內(nèi)，我省正持續(xù)完善專班、智庫(kù)、聯(lián)盟和各有關(guān)部門機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，在基金項(xiàng)目投資、市場(chǎng)資源配置、高端人才聚集等方面形成整體有效合力。

星火，正燎原。

新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，不光企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新，政府部門的推進(jìn)方式也要?jiǎng)?chuàng)新

動(dòng)能轉(zhuǎn)換推進(jìn)的“工程化”“可視化”

□本報(bào)記者 杜文景

“這就是山東晉煤明升達(dá)化工有限公司潔凈煤漿氣化項(xiàng)目的實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控畫面。”5月29日，在泰安市發(fā)展改革委新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換推進(jìn)辦704辦公室，推進(jìn)科科長(zhǎng)曲倩倩拿出手機(jī)介紹即將上線的重大項(xiàng)目可視化督導(dǎo)服務(wù)平臺(tái)。

記者隨機(jī)點(diǎn)開了幾個(gè)可視化項(xiàng)目，規(guī)劃、用地、環(huán)評(píng)等前期手續(xù)辦理情況，開工、建成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，建設(shè)施工進(jìn)度，項(xiàng)目聯(lián)系人，建成后的經(jīng)濟(jì)效益分析等信息一目了然。

“可視化是該平臺(tái)的一大亮點(diǎn)。”曲倩倩說(shuō)，除了項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)的可視化，也可實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)可視化，通過各類圖表，展示企業(yè)運(yùn)行情況、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度等。截至目前，已有769家企業(yè)注冊(cè)，錄入項(xiàng)目244個(gè)，可視化項(xiàng)目10個(gè)。項(xiàng)目推進(jìn)的“時(shí)間表”“路線圖”“責(zé)任書”，通過平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)坐標(biāo)管理、掛圖推進(jìn)。

2018年，《泰安市新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程實(shí)施規(guī)劃》和《泰安市委、市政府關(guān)于推進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程的實(shí)施意見》相繼出臺(tái)、10個(gè)專項(xiàng)規(guī)劃陸續(xù)編制完成、領(lǐng)導(dǎo)包保制度和“六個(gè)一”推進(jìn)體系健全完善……“工程化”推進(jìn)的頂層設(shè)計(jì)已經(jīng)形成。

“動(dòng)能轉(zhuǎn)換是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，以工程的辦法推進(jìn)，既要有規(guī)劃的頂層設(shè)計(jì)，也要有配套的項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制和督導(dǎo)考核機(jī)制。”泰安市發(fā)展改革委動(dòng)能辦常務(wù)副主任姚志賢介紹，泰安建立了“市動(dòng)能辦協(xié)調(diào)提出問題、市政府專題會(huì)議研究決策、各級(jí)各部門推進(jìn)落實(shí)、市政府督查室跟進(jìn)督導(dǎo)”的重大項(xiàng)目協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，統(tǒng)分結(jié)合，權(quán)責(zé)明確，形成了“全市一張圖，一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)表格”的工作格局。

自主研發(fā)世界首臺(tái)采用腦機(jī)接口控制的康復(fù)機(jī)器人，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)腦控主動(dòng)康復(fù)領(lǐng)域的空白，海天智能項(xiàng)目前景廣闊。但由于此類項(xiàng)目政策瓶頸多、無(wú)成熟經(jīng)驗(yàn)可借鑒等因素，項(xiàng)目推進(jìn)一度緩慢。“海天智能是去年4月以來(lái)，我們牽頭解決7個(gè)項(xiàng)目難題中‘最難啃的骨頭’。”泰安市發(fā)展改革委動(dòng)能辦推進(jìn)科工作人員杜凱一邊說(shuō)，一邊從抽屜里拿出兩個(gè)工作筆記本，上面寫滿了項(xiàng)目調(diào)研記錄。其中，有這樣一段工作心得:對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目就是要靠上去服務(wù)、跟蹤服務(wù)，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。超出自己職能范圍的，打電話咨詢相關(guān)部門了解相關(guān)政策，搞清楚搞明白，外行人也能干成“專家”。“推進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目，協(xié)調(diào)五六個(gè)部門是很平常的事，一天工作電話就要打近百個(gè)。”杜凱說(shuō)。

為破解海天智能推進(jìn)慢的問題，泰安市政府前后召開了三次專題會(huì)議。查看三次會(huì)議記錄，記者發(fā)現(xiàn)，“整合各類資源，支持企業(yè)發(fā)展”“解放思想，最大限度支持企業(yè)發(fā)展”“敢于擔(dān)當(dāng)、合力攻堅(jiān)、活用政策”等提法多次出現(xiàn)。

第三次專題會(huì)議會(huì)后，泰安市專門組建了“海天智能國(guó)家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃專項(xiàng)臨床攻關(guān)協(xié)作團(tuán)隊(duì)”，在醫(yī)保報(bào)銷、醫(yī)保支付、醫(yī)保總額分配辦法方面活用政策，破解企業(yè)啟動(dòng)資金籌集難題，項(xiàng)目成功推開。

“新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，不光是企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新，政府部門的工作方式方法也要?jiǎng)?chuàng)新。不能因?yàn)闆]有先例，就導(dǎo)致一些好項(xiàng)目留不住、活不了。”泰安市發(fā)展改革委主任董世武說(shuō)。

在海天項(xiàng)目推進(jìn)過程中，市政府督查室出過一次政務(wù)督查專報(bào)，在上面記者看到該市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示:弄個(gè)好項(xiàng)目不容易，所以政府必須要搞好服務(wù)，協(xié)調(diào)企業(yè)解決好相關(guān)問題。我們的制度創(chuàng)新，體制機(jī)制的改進(jìn)，營(yíng)商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化，任重而道遠(yuǎn)……