大眾網·海報新聞濟南12月18日訊（記者 孫杰）今天上午，山東省政府新聞辦舉行新聞發布會，邀請山東省民政廳相關負責人解讀《關于推進養老服務發展的實施意見》。山東省民政廳副廳長張孟強在回答如何提高養老質量時說，針對專業養老人才匱乏的問題，山東將實施養老服務人才培訓三年行動計劃，2020年到2022年底，全省培訓養老院院長1000名、養老護理員20萬名、養老專業社工1萬名。 

　　張孟強說，下一步，山東省民政廳將持續開展養老院服務質量建設專項行動，推動養老機構整治隱患、強基達標，今年年底前全省養老院安全質量重大隱患全部清零，2020年底前所有養老院符合國家《養老機構服務質量基本規范》。

　　山東省民政廳還將進一步完善養老服務標準體系，加強標準宣傳貫徹和推廣應用，嚴格依照標準規范，全面開展養老服務設施等級評估，將評估結果與政府補貼發放掛鉤，實行動態化、差異化管理，激發養老機構提升服務質量的內生動力，用標準規范服務、引導發展、保證質量。

　　建立跨部門協同監管制度和失信聯合懲戒機制，通過公開服務信息、公開投訴電話、開展 “雙隨機一抽查”等方式，及時發現問題、加強監管，用最嚴謹的標準、最嚴格的監管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責，加大對違法違規行為的查處懲戒力度，切實維護老年人合法權益。

　　針對專業養老人才匱乏的問題，張孟強表示，山東將實施養老服務人才培訓三年行動計劃，2020年到2022年底，全省培訓養老院院長1000名、養老護理員20萬名、養老專業社工1萬名。

　　同時，山東省民政廳將落實養老服務從業人員相關扶持政策，開展“齊魯和諧使者”評選活動，大力宣傳表彰先進，鼓勵更多優秀人才進入養老服務行業，并大力培育優秀養老服務品牌，扶持大型專業化、連鎖化、品牌化養老服務組織發展，用優秀品牌引領行業發展。