“要不是發生了剮蹭，我還不知道自己買的汽車保險還沒有生效。”趙先生的愛車剛剛轉投了中華聯合財產保險北京分公司的車輛全險，出險時卻發現車輛的保險生效日被定在了11月17日，并不是自己的交費日期10月30日。該公司負責投訴的林經理表示，趙先生已經在保單上簽名表示承認其內容，而造成趙先生車輛保險脫險的原因需要進一步調查。

 

　　據趙先生回憶，11月5日，他的車在京廣橋上與一出租車剮蹭。交警到現場判定趙先生負全責。于是他迅速撥通了中華聯合財產保險公司的出險電話，隨后他被告知保單還沒到生效日期。“我雖然耽擱了一段時間才上保險，但保險也應該在我交錢的時候就生效啊，現在我不僅要掏300元賠償對方，修自己車的錢還沒有著落。”

 

　　據趙先生介紹，他原來的車險于今年10月17日到期，由于到外地出差，他10月底才有機會和保險公司接觸。10月30日，中華聯合財產保險的業務員在接受他電話投保后，把保單送到了趙先生單位。在簡單查看了保險條款和公司印章后，他把錢交給了業務員。“當時比較忙，我更關心的是保險單和印章的真偽，看那個業務員態度挺誠懇，就沒有再仔細看保單。”

 

　　趙先生感嘆：“這次車禍發生后，我既生氣又慶幸，雖然保險單沒有生效，索賠困難大，但畢竟事故不大，如果發生了大險情，那后果不堪設想。”

 

　　在了解到趙先生的遭遇后，中華聯合財產保險公司負責投訴的林經理當天給他打去電話，詢問了前后原因，表示將著手調查，并讓趙先生于次日到公司總部協商解決。

 

　　但之后的遭遇讓趙先生感到氣憤。在林經理的辦公室里，對方在收了趙先生20元工本費后，只為他注銷了以前的保單，將新的保單承保日期提前到了11月7日零時。而對于趙先生的損失，卻提出只有在趙先生承認責任在于自己“沒有仔細看保單的生效期”的前提下，進行協商解決。

 

　　“雖然他說的協商解決，很可能包括補償我300元錢并為我維修汽車，但我仍然無法接受。因為保險業務員既沒有問過我以前車險的到期時間，更沒有讓我出示舊保單，相反在造成了我的諸多麻煩后，作為一名保險公司領導，不能表示一點同情和歉意，卻讓我承認錯誤，真不知道他怎么好意思開口。”趙先生提起此事時，還是感到氣憤。

 

　　趙先生告訴記者，后來那個業務員給他打電話來道歉，他才知道對方是根據保險公司自己搜集到的數據給他出的保單。而這個日期，和他的原車險截止時間整整相差了一個月。

 

　　采訪中，保險公司的林經理這樣解釋：“趙先生在保單上簽字，表明他已經認同保單內容。因此即使打官司，保險公司也有理有據。”

 

　　在給記者出示變更后的保單和變更工本費收據時，趙先生發現保單上的業務員名字并不是向自己收費的那個業務員。前一天還給他打過電話的那名業務員，昨天卻被告知已經回家探親了。對方一位姓閆的經理還表示“已經聯系不到他”。

 

昌久律師事務所呂峰律師表示，趙先生在保單上簽了名，保單已經產生法律效應。“如果想避免此類情況發生，應該將保單各條款仔細閱讀后簽名。”呂律師說，希望車主在更換保險公司的時候，一定要仔細了解情況，尤其是前后合同時期的有效銜接，以免造成不必要的損失。

 

(記者任宏)