記者手記：寒風中14小時的堅守

　　1月20日，濟南的氣溫降到了0度以下。溫度并不算是最低，可這天的風很大，寒冷的風吹在身上讓人很快就保不住體溫。在這樣的天氣里，我們走到室外，與火車站實名制驗票員一起在寒冷的風中為乘客驗票。
　　知道今天要體驗驗票，我特地穿上了厚厚的羽絨服。來到火車站，在驗票口我們見到了張寶義。他看上去很年輕，也許是80后，一整天高速度的工作竟讓我沒有機會問到他的準確年齡。張寶義穿著統一的棉衣制服、戴著皮手套，與他周圍的同事一樣的裝扮，對進站的乘客們來說，他們只是普通的火車站工作人員。但乘客不知道的是，為了讓每個乘客都能平安順利的坐上回家的列車，張寶義和他的同事們每天要工作14個小時，其中一大半的時間是在室外度過的。
　　在驗票口呆了沒10分鐘，我已經被寒冷的風吹得透心涼。羽絨服和手套能保暖，卻暖不了從地下升起的寒氣。我邊哆嗦邊跺腳，時不時與張寶義攀談著，他卻表現的很“淡定”，繼續熟練地核對著乘客的身份證與車票。“你們要在這呆兩個小時才換班，都不覺得冷么？”我問。他卻只是笑著說：“能不冷么，我們好多同事都重感冒了，可是人手不夠，崗位需要我們。我身體好，還扛得住。”
　　兩個小時終于過去了，我哆哆嗦嗦的回到候車大廳。在服務臺工作的孫老師馬上把我拉到服務臺后面：“快過來，這邊有‘小太陽’，趕緊烤烤暖和暖和。”謝過孫老師，我尋找著張寶義的身影，發現他沒有休息，而是繼續在候車大廳里穿梭忙碌。也許這種忙碌對他來說沒那么辛苦，因為再過不久他還要回到冷風中繼續守候進站的關口。
　　在大廳中，身邊穿梭著或焦急或期盼的乘客，他們正踏在回家過年的路上。而為他們服務著的火車站員工們，放棄了春節前回家的時間，堅守在保證春運暢通的崗位上。也許正如張寶義說的，這些忙碌的人們新年最大的心愿就是“讓每個旅客順順利利的回家，過個溫暖年”，這也是讓他們最開心的事了。（記者 姜洋）